Una página, una sola entrada.

Ahmad Fannon es entrenador personal en Richmond, Texas. Su negocio de entrenamiento ya funcionaba — tenía un formulario de registro para clientes nuevos y una plataforma aparte donde los clientes existentes entraban a seguir su progreso. Lo que no tenía era a dónde mandar a alguien primero.

El reto

Nada de lo que ya tenía necesitaba reemplazarse. El formulario hacía su trabajo, y Ahmad ya había escogido la plataforma que quería que sus clientes usaran para seguir su progreso. El problema era la costura entre las dos: cada cliente nuevo llegaba como un puñado de enlaces en un mensaje, sin un solo lugar que explicara quién era Ahmad, qué ofrecía y cuál enlace tocar en qué momento.

Lo que hice

• Construí una sola página con sus servicios y su trayectoria, para que un cliente potencial pueda decidir antes de siquiera escribirle.
• Puse las dos cosas que un visitante podría querer — registrarse o iniciar sesión — lado a lado desde el inicio, no hasta el final de la página.
• Apunté “Sign up today” a su formulario de registro existente y “Members login” a la plataforma que ya había escogido, para que nada de lo que usaba tuviera que cambiar.
• Lo mantuve en una sola página. El trabajo del sitio es explicar y entregar, no cargar con todo.

El resultado

Ahmad ahora manda un solo enlace en vez de varios. Un cliente potencial llega a la página, se da una idea de quién es y qué ofrece, y se registra o inicia sesión desde la misma pantalla — mientras las herramientas que ya usaba siguen haciendo su trabajo por detrás.